Співробітники компанії Audi «послали» Вікторію Дайнеко

Відому співачку Вікторію Дайнеко напередодні Різдва змусили пережити неприємні години та зіткнутися з відвертим хамством з боку представників автосалону Audi, де вона придбала свій транспортний засіб.

«…Открыла машину, завела, поставила сумку собранную на переднее сиденье, взяла щетку и пошла чистить машину от снега. Ребёнок обычно ждёт меня внутри машины, но сегодня решила остаться на улице. Слава Богу.
Машина заперлась изнутри и несмотря на ключ который был у меня в кармане, она не намеревалась открываться ни при каких обстоятельствах.
Машина заведена и намертво заперта. В машине документы, ключи от дома, телефон. Все.
Спасло то, что сосед вовремя вышел из дома и спасло то, что я всегда за технику безопасности и никогда не запираю на ключ клинера в квартире.
Ребёнок одна не хотела оставаться с мало знакомым человеком, поэтому я искала помощь из дома, пока добрый сосед караулил снаружи.... переодически прибегая к нему с новостями...
Первым делом я позвонила конечно в автосалон, где купила авто. И что вы думаете. Менеджер Ирина по телефону просто послала меня далеко "все менеджеры сервиса заняты, оставьте свои контактные данные". А какие данные? Я звоню с чужого телефона, мой телефон заперт в машине. Я ей объясняю, что на улице -20, я не могу ждать перезвона, у меня срочная ситуация и ребёнок при этом ещё очень нервничает. Ноль эмоций у этой чудесной Ирины. Я прокляла все на свете что вообще купила автомобиль в Ауди, настолько у них хамские сотрудники. Даже Клинер которая слушала этот разговор по громкой связи была возмущена хамству и желанию "помочь" этой девушки.
Ладно. Добрые люди существуют.... Менеджер который продал мне машину был куда отзывчивее, не смотря на то что в Ауди он больше не работает. С его помощью я вооружилась шприцом, спиртом и водой с уксусом. Правда сколько бы спирта мы не заливали в замок, он намертво стоял на одном месте...
Горячая линия сервисной поддержки Ауди не планировали мне отвечать сколько бы я не звонила. Мне страшно подумать что бы было, если бы дочь ждала меня в машине пока я Ее чистила и оказалась в ней заперта вот так... с такой то сервисной поддержкой..», - рассказала Виктория. (…Я відкрила машину, завела її, поклала зібрану сумку на переднє сидіння, взяла щітку і пішла чистити авто від снігу. Зазвичай дитина чекає мене всередині машини, але сьогодні я вирішила залишитися на вулиці. Слава Богу.
Машина зачинилася зсередини, і попри те, що ключ був у мене в кишені, вона не збиралася відчинятися за жодних обставин.
Двигун працює, а двері міцно зачинені. У машині документи, ключі від дому, телефон. Все.
Врятувало те, що сусід вчасно вийшов із дому, і те, що я завжди дотримуюся техніки безпеки і ніколи не зачиняю клінера на ключ у квартирі.
Дитина не хотіла залишатися одна з малознайомою людиною, тому я шукала допомогу з дому, поки добрий сусід чергував на вулиці… періодично підбігаючи до нього з новинами…
Першим ділом я, звісно, зателефонувала в автосалон, де купила авто. І що ви думаєте. Менеджер Ірина по телефону просто послала мене далеко: «усі менеджери сервісу зайняті, залиште свої контактні дані». А які дані? Я дзвоню з чужого телефону, мій телефон зачинений у машині. Я їй пояснюю, що на вулиці -20, я не можу чекати дзвінка назад, у мене термінова ситуація, а дитина при цьому дуже хвилюється. Нуль емоцій у цієї чудової Ірини. Я прокляла все на світі за те, що взагалі купила автомобіль в Audi, настільки в них хамські співробітники. Навіть клінер, яка слухала цю розмову через динамік, була обурена хамством і бажанням «допомогти» цієї дівчини.
Ладно. Добрі люди існують… Менеджер, який продав мені машину, був набагато відзивнішим, попри те, що в Audi він більше не працює. З його допомогою я озброїлася шприцем, спиртом і водою з оцтом. Правда, скільки б ми не вливали спирту в замок, він міцно стояв на одному місці…
Гаряча лінія сервісної підтримки Audi не збиралася мені відповідати, скільки б я не дзвонила. Мені страшно подумати, що було б, якби дочка чекала мене в машині, поки я її чистила, і опинилася б у ній зачиненою ось так… з такою сервісною підтримкою…», - розповіла Вікторія.